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2005年06月11日
悩む店員、一人
生活リズムが少々狂い気味で、疲れが溜まっているのかこうしてＰＣに向かっても作業を片づける気にならず、通信の編集作業は進まないし１巻目レビューも更新が遅れている。
ここ数日、なんかちょっと気力が尽きてるなぁ、ガス欠だなぁ、などとぼんやりしてたんですが。
昼の休憩を終えて店に戻ると、来客が。
ＰＣソフト関連の、某流通の営業さんと、某メーカーの広報さんが来ていました。
事前に連絡があったわけではなく、また元々つながりのあった流通さんやメーカーさんでも無いところの方々だったんですが、ここのサイトをきっかけにしての突然の来訪で、かなり驚きました。
しかし驚きながらも、いろいろと実りある話をさせていただきました。あと新作ゲームの情報と資料、ポスターやらビラやら頂きました。
積もるばかりの仕事に対し、精神的にもちょいとグラついていた時にこうして刺激のある時間が得られたのは、大変な励みになりました。
流通さんや広報さんにお店にお越し頂いた際、必ず
「売り場を見て頂いて、どうですか？何か気になるところありますか？細かいことでもいいのでなんでも言って下さい」
と聞くようにしています。
雰囲気の似た競合店が近辺にまるで無く、売り場作りのうえで参考になるところが無くて、真似しようにも真似する店が無い状況で、手探りのままに売り場を作っているのでこういう質問をしているのですが
ありがたいことに
「いやー、しっかりやっていると思いますよ」
「福岡でも、ここまでちゃんとやられているところは多くないですよ」
「むしろ余所にここを参考にしてほしいくらいですね」
と皆さん言ってくださいます。
こちらとしてはどんどんダメ出ししてもらいたいところなのですが、お世辞半分ではあってもそう言っていただけるのはやはり嬉しいものです。
たくさんの人に来てもらいたい、見てもらいたい。鹿児島のこんなちっちゃなお店でも、少しでもこの場所で楽しい時間と雰囲気を味わってもらいたい。
そのためには、至らないところが多すぎるし、やれることもたくさんあるはず。まだまだこんなもんじゃないはずだ。もっと何かできる。
そう思って日々やっているつもりではあるのですが、ふと足を止めて後を振り向いたとき、あるいは現実的な「数字」に直面したとき、
これじゃダメなんだろうか？間違っていたのだろうか？手を抜いたところは無かったか？やっておくべきだったことは？判断ミスは？
と、後悔と反省ばかりが溢れてきます。
そういうとき、今日のように業界の方と話をして、自信につながる言葉をもらえるというのは、本当に励みになります。
もちろん、たくさんのお客さんに売り場に来てもらうことがなによりの喜びなのですが、ある程度の目を持つ方に明快な評価をいただくというのは、売り場の価値がはっきりと示されるだけに、褒めてもらった時はけっこう単純に嬉しくなるもんです。
そうすると、今度は前向きになって、もっとできないだろうか？まだやれることはないか？と考えることができるようになるわけです。
あとはまぁ正直なところ、ただの一介のヒラの店員が「俺今ギョーカイの人と話してる！」という下世話な喜びもあったり。
日々いろいろと試行錯誤があるだけにこのような悲喜こもごもが日常にある店員家業ですが、実はこれはＰＣゲームソフト特有のものでもあったりするんですよ。
なにせゲームソフト、特にエロゲというやつは、売り上げを出す、数字を伸ばすための最低限の手間がかかりすぎるジャンルなのですな。
陳列や仕入れだけではなく、売り場の雰囲気作りや販促展開・告知を徹底しつつ、常に最新の情報を自主的に集めて、そのうえで強いアピールをしていかないと売れるものも売れないんですが、そこまでの手間がやたらとかかるわりに「あがり」は少ないというのがゲームソフトの特色。
地方の家電量販店やパソコンショップなんかのエロゲコーナーが閑散としていたりするのはこのためで、余計な手間をかけずに最低限の売り上げだけ出すというやり方になってしまいがちのようです（もちろん、担当店員の質による）。
仕入れて並べるだけではなく、具体的な数字に直結しないところでの作業ひとつひとつがお客さんを呼ぶために必要ではあるんですが、やはり販促展開というのは成果が目に見えにくいわけで。
手間が掛かる。利益は出ない。手をかけただけの成果が出たのか分かりにくい。
こうなってくると、ひとたび前述のようにふと体力気力が落ち込んだとき、自分はまるで無駄なことをしているのではないかとすら考えてしまうわけです。
そういったところを回避しつつきちんと売り場を作っていくには、やっぱいろんな人に来てもらう、見てもらって、お客さんからやる気をもらうしかないのかもなぁと思いつつあります。
いっぱい、いーーーーっぱい、お客さんに来てほしいなぁ。
鹿児島県ぜんぶのお客さんに来てほしいなぁ。宮崎、熊本からもみんなに来て欲しいなぁ。
そのためにはやっぱ、たくさんの人に対して恥ずかしくない売り場にしなきゃなぁ。
そうなるとまだまだ経験不足だよなぁ。やれること、やらなきゃいけないこといっぱいあるよなぁ。
いろんなことやりたいなぁ。何をやったら楽しいかなぁ。楽しんでもらえるかなぁ。
そんなこんなで毎日いっぱいっぱいでやってます。
愚痴なのか自慢なのかわけのわからない内容になってしまいましたが
たまには、ね。
投稿者 bird_chief : 2005年06月11日 01:38
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